僱員再培訓局

公眾人士可在中心查詢及報讀ERB課程，並參加定期舉辦的行業簡介會及課程講座。中心亦會為會員定期舉辦不同類型的通用技能及求職技巧工作坊，主題包括職場普通話及英語、電腦應用、個人素養、面試全攻略、職場溝通技巧等，以鞏固會員的核心技能及求職技巧。中心內更設有多媒體電腦自學區及閱讀區，提供各種參考資料及自學軟件，鼓勵會員不斷自學增值，加強實力。

求職人士可利用中心的空缺資料卡及已連接勞工處的「搵工易」空缺搜尋終端機，查詢職位空缺資料；更可借用電腦、電話、履歷表範本、傳真機及打印機等辦公室配備，以擬備履歷及聯絡僱主。此外，中心除會提供就業資訊、諮詢、轉介及輔導服務，和定期舉辦招聘活動、就業展覽、互助小組等，以提升會員的入職機會外；亦會為有共同處境或共同職志的求職人士建立不同的支援小組，互通市場資訊，促進交流學習，並邀請已覓得工作的會員以過來人身份分享經驗，互相扶持及鼓勵。

同時，中心會為通過評估而有培訓及/或就業需要的人士提供個案管理服務，由專業人員負責，透過一套特別設計的「評估工具」，分析及了解會員的就業志向，並就其培訓及/或就業需要，提供適切的指引及持續跟進服務；另會透過職涯規劃服務，協助會員建立積極的人生觀，認清工作路向。

因應區內不同社群，例如新來港人士、少數族裔人士的需要，中心設立了「共融角」以提供針對性的服務，例如尋求僱主提供合適的職位空缺、提供廣東話訓練、轉介報讀ERB課程等，並組織自助及互助小組，俾能交換資訊、互相支援。

與此同時，中心會聯繫相關的政府部門、非政府機構、區內企業及商戶，建立以地區為本的伙伴網絡，以增強對會員的支援，尤其是有特別就業困難的人士。而對於區內公、私營機構及商戶，特別是中、小企業僱主，中心會提供免費的員工招聘及轉介服務，及其他相關資訊。

培訓及就業資源中心

「僱員再培訓局 東九龍培訓資源中心」為全港合資格參加人才發展計劃人士，包括培訓課程學員及輪候入讀培訓課程之準學員提供全面的就業支援及跟進服務，透過互動自學和練習設施、求職及市場資訊、就業講座及諮詢、技能工作坊及多媒體學習等，協助他們提升自學能力及與工作有關的技能，以適應就業市場需要，同時亦接受公眾人士查詢及報讀培訓課程，推動延續進修的概念。

東九龍培訓資源中心