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「ERB人才企業嘉許計劃」 第一屆頒授典禮暨論壇
僱員再培訓局主辦之「ERB人才企業嘉許計劃」今天(2010年4月23日)舉行第一屆頒授典禮,共有80間企業通過獨立顧問的評審,在「人才培訓及發展」工作方面有卓越表現,獲頒予「人才企業1st」稱號。再培訓局(ERB)希望藉該嘉許計劃推廣及倡導以「人才培訓及發展」為本的企業文化,加強僱主及僱員對在職培訓及自我增值的重視和參與,促進更多企業重視人才培訓及其長遠發展,從而提升本港的競爭力。
行政長官曾蔭權先生、勞工及福利局局長張建宗先生、常任秘書長鄧國威先生,聯同ERB主席伍達倫博士、副主席麥鄧碧儀女士及行政總監潘婷婷女士主禮。
伍達倫博士表示,ERB自2008年中重新定位後,全力推動「人才發展計劃」,積極為本局不同的服務對象(15歲或以上,具副學位或以下程度的人士)開發符合市場需要的新課程,協助學員獲取認可資歷,以至專業認證,以增強他們的就業能力及事業發展。是項計劃則嘗試從一個全新的層面,藉著發掘及嘉許在人才培訓及發展工作上有承擔及卓越表現的企業,促進更多企業重視人才培訓及其長遠發展、增進企業間的交流,將「人才發展」的理念逐步推廣為一個公認的社會價值,鼓勵僱主重視僱員的培訓及發展。
ERB通過獨立技術顧問,按照評審範圍及程序,檢視及評核申請機構的人才培訓及發展系統的整體策劃及執行,以評估其人才培訓及發展系統的完善程度。評審範圍包括倡導學習文化、資源規劃、培訓及發展系統、績效管理及人力發展層面的企業社會責任五方面。
首屆獲嘉許的有80間機構,當中有10間屬中小企組別。他們均通過技術顧問所進行的評審,在「人才培訓及發展」的工作上有承擔及卓越表現,才獲認證為「人才企業」;而首屆獲嘉許的機構更獲授予「人才企業1st」的專有稱號,以表揚他們對本計劃的率先支持。
這80間企業的業務範疇涵蓋25個不同行業,以零售業(11間) 、物業管理及保安業、房地產業(各6間)、資訊及通訊科技業、酒店及餐飲業、金融財務業(各5間)等佔較多。這80間企業在2009-10年度合共為僱員提供各項人才培訓及發展活動的總時數,累計超過280萬小時,參與人次超過45萬。
伍達倫博士指出,這些機構均著力以多元方式推動學習文化,使員工發展配合業務需求。在「倡導學習文化」方面,獲嘉許的機構均重視人力資源及培訓部門的長遠發展,推動知識交流及企業學習文化,以有效地配合業務發展需求,例如設立專責部門、委任高層人員領導工作規劃、建立專屬訓練學院發展內部培訓課程等。同時,高層人員更通過親身參與,體現機構對自我增值的重視,例如把人才發展納入為管理人員的表現指標、由高層領導制訂及檢討員工發展計劃等。
在資源規劃方面,「人才企業1st」於其申報的年度內,在培訓總支出對比工資總額的比例有明顯增長,與其上年度比較,一般企業有51%增長,中小企組別更有60%的增長。原因包括年度內經濟好轉,機構普遍增加了培訓支出及活動數量;而中小企則要加強培訓以挽留人才。此外,有機構會為不同僱員組別有系統地策劃不同的培訓項目並提供所需資源,又或因應機構業務或架構重整,調撥資源為員工提供調職培訓,提升員工的留職機會。而中小企則傾向按業務需要靈活地為僱員提供相應的培訓。
在制訂及推行人才培訓及發展系統時,大部分的「人才企業1st」除了配合其業務發展外,更會兼顧員工的個人發展空間,例如提供進修資助協助員工提升競爭力、推出管理人員培訓計劃和見習行政人員培訓計劃,培養管理人才,以及開辦員工個人素質培訓課程,以增強員工在人際溝通及顧客服務技巧,以至職業安全等課程。
在績效管理方面,所有「人才企業1st」都十分重視培訓活動的成效及員工的滿意度,作為檢討及提升人才培訓及發展工作的重要參考。為促進員工的事業及個人發展,有機構會通過表現評核,由直屬主管與員工共同擬定來年的個人培訓及發展重點,以安排適切的培訓,提升員工能力。此外,機構普遍會通過內部晉升及提供相關培訓,提拔表現優異及有潛質的員工,加強機構的持續發展,更有助提升員工的歸屬感及積極性。
在人力發展層面的企業社會責任方面,接近八成的機構在其申報的年度內有為弱勢社群、再培訓局畢業學員、學生透過再培訓局、勞工處、社會福利署、大專院校或培訓機構等的相關計劃,提供就業、工作體驗或實習等機會。有獲嘉許機構更是長期聘用本局畢業學員。此外,機構亦十分關注員工的身心發展及平衡,支持及鼓勵員工組織義工服務團隊,積極回饋社會。
ERB「人才企業嘉許計劃」於2009年12月推出,是目前本港首個兼唯一全面評估企業在人才培訓及發展策略和工作的認證系統。ERB委託香港生產力促進局作為技術顧問,擬訂認證機制和評審準則,以及進行評審,並邀得11位學術及持續進修界別的翹楚及專業人士擔任計劃的榮譽顧問,確立計劃的認證機制,亦得到各大商會及專業團體的全力支持,協助推廣計劃。
「人才企業」的資格有效期為兩年,每兩年續期一次。首屆「人才企業1st」如通過每兩年的延續資格申請,可永久使用「人才企業1st」稱號及標誌。
「人才企業1st」名單見附件或瀏覽ERB網頁:www.erb.org。
第一屆「ERB人才企業嘉許計劃」「人才企業1st」名單
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發佈日期:23/4/2010