服务中心

服务中心

「ERB服务中心」作为雇员再培训局培训及服务的地区窗口，为有培训及就业需要的人士，提供实时、到位及多元化的自助及支持服务。主要服务对象为15岁或以上、具副学位或以下程度的人士。登记成为会员，手续简单，费用全免。

中心提供全面的本局课程信息及区内培训机构的课程数据，并会为公众人士解答一般的课程查询，申请人更可于中心直接报读部分本局课程。中心设有「培训顾问服务」及「培训及职志测试」，协助服务使用者选择本局课程及中心服务。

中心提供与培训相关的服务，鼓励会员自学增值，以提高竞争力，特设有多媒体计算机设施及阅读区，并提供各种参考数据及自学软件供会员使用。中心亦举办不同类型的工作坊及讲座，包括课程及行业讲座、求职技巧及通用技能工作坊及专题讲座等，让会员了解市场及就业的情况，提升求职及工作技巧。此外，中心设有互助小组，会员可透过互相研习，互通市场信息。

中心亦为有就业需要人士提供适切的支持，求职人士可利用中心张贴的职位空缺卡及已连接劳工处的空缺搜寻终端机，查询最新空缺数据；更可借用办公室求职设备。中心内设有「模拟面试设施」，会员可自行练习，以提升面试技巧。此外，中心会定期举办行业展览及招聘活动，以增加会员的就业机会。对有进一步就业服务需要的会员，中心亦会提供就业配对服务。

因应区内不同社群，如新来港人士、少数族裔人士的特别需要，中心亦提供特别社群服务，例如语文及通用技能工作坊、互助小组等。