「聘用少數族裔人士的概況」主題調查結果摘要

僱員再培訓局於2016年1月進行了「聘用少數族裔人士的概況」主題調查，了解企業在2014至2015年期間聘用及培訓具副學位或以下教育程度的少數族裔人士(下稱「少數族裔人士」)的概況。調查結果摘要如下：

1.	參與調查企業
	共有100間企業參與是次調查，當中包括79間(79%)一般企業及21間(21%)中小企。

2.	招聘「少數族裔人士」
	2.1	共有46間(46%)企業成功聘用「少數族裔人士」，情況如下：
	➢	27間(59%)企業聘用1至15名「少數族裔人士」，7間(15%)企業聘用16至50名「少數族裔人士」，12間(26%)企業聘用51名或以上的「少數族裔人士」。
	➢	29間(63%)企業聘用的「少數族裔人士」學歷以初中程度或以下為主，17間(37%)企業則以高中程度至副學位程度為主。
	➢	企業主要透過「員工轉介」(38%)及「招聘廣告」(35%)成功聘用「少數族裔人士」。
	➢	「少數族裔人士」員工主要擔任職位包括「銷售及顧客服務」(25%)、「物業管理及保安」(21%) 及「後勤文職」(12%)。
	➢	企業認為「少數族裔人士」員工留職的關鍵因素主要為「薪酬待遇」(40%)、「相同族裔同事」(14%) 及「工作地點」(14%)。
	2.2	在所有參與是次調查的企業當中，共有48間(48%)企業計劃於未來6個月招聘「少數族裔人士」，情況如下：
	➢	48間企業計劃提供約610個職位空缺¹，以「飲食業」、「物業管理及保安業」及「環境服務業」的空缺數量較多。
	➢	31間(65%)企業計劃招聘1至5名「少數族裔人士」。
	➢	27間(57%)企業提供的職位的平均月薪在$10,001或以上。
	➢	提供職位的工作地點主要位於港島中西區、油尖旺及觀塘等地區。

3.	培訓「少數族裔人士」
	在46間成功聘用「少數族裔人士」的企業當中：
	➢	認為「少數族裔人士」員工最需要接受培訓的三個範疇為「中文聽講及讀寫能力」(38%)、「工作態度及操守」(23%)及「員工共融技巧」(19%)。
	➢	39間(85%)企業表示曾安排「少數族裔人士」員工接受包括中、英文聽講及讀寫能力、員工共融技巧、工作態度及操守、人際關係技巧及資訊科技應用等內容的培訓，並主要由機構提供內部培訓。
	➢	超過75%企業認為「少數族裔人士」員工在「勤力」、「主動性」、「上進心」及「責任感」四方面的表現與其他員工沒有明顯分別。相對而言，認為「少數族裔人士」員工的「穩定性」較其他員工為好的企業有35%。

4.	對比2013年同類調查²結果的觀察
	4.1	是次調查共有46間(46%)企業成功聘用「少數族裔人士」，較2013年調查上升4個百分點。
	4.2	是次調查有25間(25%)企業有適合「少數族裔人士」的職位空缺，惟沒有「少數族裔人士」應徵或成功獲聘，情況較2013年調查上升11個百分點，反映更多企業接受聘用少數族裔僱員。
	4.3	「銷售及顧客服務」仍然是最多「少數族裔人士」擔任的職位。
	4.4	「薪酬待遇」仍然是「少數族裔人士」首要的留職關鍵因素，而「相同族裔同事」及「工作地點」的重要性則分別由2013年調查的第五位及第四位，上升至是次調查的第二位及第三位。

如欲了解個別題目的詳細數據，請按此。如對是次調查有任何查詢，請致電再培訓局戴小姐(電話：3129 1183)。

2016年3月

¹	以企業回覆可提供的空缺中位數推算。
²	2013年僱員再培訓局「聘用少數族裔人士的概況」主題調查共有64間企業參與。請按此參考調查結果。